咸寧市開展專項整治? 對“拒收現(xiàn)金”說不

咸寧網訊 （記者 徐浪 通訊員 張家華） 你是否遇到過，在停車場支付時，收費員不接受現(xiàn)金，只支持掃碼支付？或是在超市、菜場購物時，收銀員明確表示“我們不收硬幣”……這樣的現(xiàn)象將很快得到整治。近日，記者從人民銀行咸寧中支了解到，我市已成立拒收人民幣現(xiàn)金專項檢查小組，于11月15日開始至12月15日開展拒收人民幣現(xiàn)金集中整治工作，維護人民幣流通秩序，保護消費者的正當權益。

近年來，非現(xiàn)金支付方式隨著經濟社會發(fā)展愈加廣泛應用，但對于老年人和一些無法使用手機的群體，他們并不習慣非現(xiàn)金支付方式。此外，在許多停車場、小超市、美食街等場所消費時也會被告知，他們只能掃碼收款而拒收人民幣現(xiàn)金。這些行為不僅損害了人民幣現(xiàn)金的法定地位，更侵害了普通消費者的正當權益，剝奪了消費者對支付方式的選擇權。

為深入貫徹落實黨中央、國務院《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》精神，以及人民銀行總行相關要求，服務民生保障，維護人民幣法定地位，根據(jù)《武漢分行湖北轄內持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金工作方案》安排部署，人行咸寧市中支開展為期一個月的拒收現(xiàn)金整治工作。

據(jù)悉，為強化拒收現(xiàn)金檢查力度，人民銀行咸寧中支成立由劉紅云副行長任組長，貨金部門相關工作人員為成員的專項檢查小組，開展專項整治活動。專項整治期間，專項檢查小組組織全市各縣（市）人民銀行開展了對拒收現(xiàn)金工作的暗訪和實地督查工作，在媒體上對全社會公布投訴舉報電話。11月30日，檢查小組對我市一處游樂場所未發(fā)生拒收現(xiàn)金行為，但對外標示“拒收現(xiàn)金”作為廣告宣傳的行為，現(xiàn)場取締廣告牌。對全市大型超市和一些個體商戶進行了檢查和宣傳，未發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金現(xiàn)象。

同時，檢查小組要求各商業(yè)網點利用LED顯示屏播放宣傳標語和視頻，開展整治拒收現(xiàn)金宣傳工作；并要求各網點營業(yè)廳采取柜面提示、張貼書面告知和發(fā)放宣傳資料等方式，擴大整治拒收宣傳范圍，引導社會公眾及企事業(yè)單位自覺遵守法律法規(guī)，自覺維護人民幣地位和信譽。截至11月未，全市各金融機構網點與周邊商戶簽訂嚴禁拒收人民幣現(xiàn)金承諾書600余份，發(fā)放提示卡1000余份。

此外，人民銀行咸寧市中支還將組織相關人員分別逐步對轄內商場、超市、餐飲等人流量較大的重點場所實地走訪，深入開展調查，廣泛收集拒收現(xiàn)金線索。對收集到的拒收現(xiàn)金線索及時進行查證，對涉及公共服務、民生以及群眾關注度高、影響范圍大的拒收現(xiàn)金典型案例，依法予以經濟處罰并曝光。

下一步，人民銀行咸寧中支還將繼續(xù)深入推進反假幣工作，加大假幣收繳力度，做好人民銀行、其他金融機構、公安機關等部門的聯(lián)合打擊假幣犯罪的相關工作，積極推進人民幣凈化工程，保障貨幣流通環(huán)境和秩序，讓群眾擺脫假幣的困擾，能夠放心使用現(xiàn)金。同時提高小面額人民幣服務，督促銀行業(yè)金融機構臨柜人員對反宣幣、假幣、殘損幣只收不付，保證小額票幣隨到隨兌,加大小面額紙、硬幣投放力度，進一步提高銀行業(yè)金融機構現(xiàn)金服務水平，提供安全、便利的現(xiàn)金服務，保持市場現(xiàn)金合理供應。

人民銀行咸寧中支相關負責人表示，消費者發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為，可以通過撥打投訴電話0715-8158011進行投訴舉報。