應(yīng)貸盡貸快貸　讓客戶不等貸?咸寧農(nóng)商行“店小二”式服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

咸寧網(wǎng)訊　記者甘青、通訊員陳翔、譚瑋報(bào)道：11月30日，車行咸寧廣袤城鄉(xiāng)，深入商區(qū)社區(qū)農(nóng)區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)咸寧農(nóng)商行今年推行的“店小二”式服務(wù)贏來了一片點(diǎn)贊聲。

什么是金融“店小二”式服務(wù)？咸寧農(nóng)商行黨委書記陳繼華認(rèn)為：“金融服務(wù)做到以客戶為中心，應(yīng)貸盡貸快貸，讓客戶不等貸。”

赤壁曙光種植專業(yè)合作社從事水稻、蓮藕、小麥等種植、加工、銷售。合作社受疫情影響，資金暫時(shí)無法回籠，經(jīng)營(yíng)遭遇困境。

赤壁農(nóng)商行中伙支行在走訪了解情況后，迅速對(duì)接信貸資金需求，僅用時(shí)三天就完成了貸款資料的整理和貸款審批發(fā)放工作。最終使用支小再貸款專用額度向赤壁市曙光種植專業(yè)合作社發(fā)放貸款100萬，解決了該合作企業(yè)燃眉之急。

合作社負(fù)責(zé)人余曙光感激道：“農(nóng)商行的服務(wù)真好，在我們困難的時(shí)候，有他們的幫忙，今年的收獲我更有信心了。”

嘉魚縣開發(fā)區(qū)的湖北怡和亞太衛(wèi)生用品公司，是一家從事消毒殺菌系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)。今年2月與3月，該公司的400萬元和1200萬元貸款到期，申請(qǐng)延期。

接到申請(qǐng)后，嘉魚農(nóng)商行金融服務(wù)小隊(duì)深入企業(yè)了解企業(yè)的痛點(diǎn)。最終，嘉魚農(nóng)商行不但給該公司兩筆貸款辦理了延期還款手續(xù)，而且還為其量身定制500萬元的貸款支持，并下調(diào)新貸款利率，為公司節(jié)約資金成本近18萬元。

焦曉馨是通山縣人民醫(yī)院的一名醫(yī)護(hù)人員，疫情期間一直奮戰(zhàn)在抗疫一線。通山新城支行通過微信了解到焦護(hù)士急需一筆資金，用于支付年前裝修新房的材料款和人工費(fèi)，向其推薦了可享受優(yōu)惠利率的“荊楚天使e貸”微貸產(chǎn)品。

隨后，通山農(nóng)商行工作專班多位信貸人員在與客戶完全無接觸的情況下，完成了資料的整理、錄入、提交、審查、審批、發(fā)放。短短幾小時(shí)過后，11萬元貸款便發(fā)放到焦曉馨的銀行賬戶中。

這樣應(yīng)貸盡貸快貸，讓客戶不等貸的故事還有許多。

咸寧農(nóng)商行為何全力推行“店小二”式服務(wù)？咸寧農(nóng)商行行長(zhǎng)周群勝說：“咸寧農(nóng)商行是地方金融主力軍，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)是咸寧農(nóng)商行的本分，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)是農(nóng)商行的本職。”

10月10日，在咸寧召開的支持全省農(nóng)商行防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，會(huì)議明確指出，作為地方金融的主力軍，咸寧農(nóng)商行在用好用足支農(nóng)支小再貸款、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)、積極為企業(yè)讓利減費(fèi)、落實(shí)延期還本付息政策等多方面作出了表率。

據(jù)悉，今年來，咸寧農(nóng)商行面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行，堅(jiān)守“服務(wù)地方主力銀行”的擔(dān)當(dāng)，用足了政策、產(chǎn)品、服務(wù)三大舉措，目前已經(jīng)發(fā)放貸款123億元，全力支持咸寧實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。