巍巍幕阜山，悠悠雋水河，農(nóng)發(fā)行通城縣支行恰如一塊晶瑩剔透的水晶，鑲嵌在雋河之畔。

近年來，該行深入宣傳貫徹農(nóng)發(fā)行總行文化理念體系精神，以建設(shè)現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的農(nóng)業(yè)政策性銀行的愿景為指引，用文化凝聚人心、匯集力量、引領(lǐng)發(fā)展，各項工作均取得了明顯成效。

至2021年3月末，該行貸款余額35.6 億元，增幅18.5%，一季度貸款投放、凈增額在全市、全縣金融機(jī)構(gòu)均居第一位，保持無不良貸款。2019年被農(nóng)發(fā)行評為總行級文明單位，2020年被湖北省政府評為省級文明單位，榮獲2019-2020年全國金融系統(tǒng)文化建設(shè)單位。

固化于制，傾情澆灌“強(qiáng)根基”

“文以化之，雋秀通城”，一直以來，通城農(nóng)發(fā)行高度重視、精心謀劃文化建設(shè)工作。近年來，先后制定了《通城縣支行文化建設(shè)五年實(shí)施方案和工作考核辦法》，成立以支部書記為組長的文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，開辦“入職課堂”,以農(nóng)發(fā)行文化理論體系為重點(diǎn)，每年給新員工上好入職第一課，辦好“班子講堂”,開辦企業(yè)文化講壇，真正引領(lǐng)員工自覺做農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的堅定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者。

“服務(wù)為本，客戶至上，我能！ 團(tuán)結(jié)一心，創(chuàng)新發(fā)展， 我行！”每天清晨，在通城縣支行營業(yè)室晨會上總能聽到這樣的聲音。這是該行一天一次的營業(yè)窗口晨會制度，通過制度式提醒，從坐姿到站姿、行姿，從用語到表情、態(tài)度等日常行為進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保客戶能直接感受到該行“至誠服務(wù)”的文化理念。

該行新一屆班子成立以來，以完善文化制度體系為重點(diǎn)，確保文化建設(shè)落在實(shí)處。通過嚴(yán)格落實(shí)黨支部各類組織生活制度，信貸財會綜合業(yè)務(wù)等管理制度，不斷培育該行合規(guī)文化，達(dá)到以文化促管理的最終目的。

同時，該行認(rèn)真落實(shí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)行為處理辦法》，內(nèi)容涵蓋了干部職工行為的方方面面。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展之源。該行以“建設(shè)先進(jìn)文化支行”為出發(fā)點(diǎn)，全面營造文化建設(shè)氛圍，以建設(shè)“三個一”物態(tài)文化為重點(diǎn)，不斷完善物態(tài)文化體式內(nèi)容，讓人深切感受到通城農(nóng)發(fā)行人的進(jìn)取活力和文化魅力。

一組庭院文化宣傳欄，介紹社會主義核心價值觀，通城縣革命建設(shè)改革發(fā)展歷程，該行發(fā)展歷程，宣傳中心工作，展示文化精神。

一組樓道文化牌，按照農(nóng)發(fā)行總行企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署，全面導(dǎo)入實(shí)施企業(yè)形象識別系統(tǒng)工程，一個樓層一個主題，全方位展示農(nóng)發(fā)行特色的文化元素，使該行從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。

一個文體基地，利用可用空間，建設(shè)融合文化、黨建、廉政文化的開放式展廳、健身房、圖書閱覽室和職工食堂，豐富干部職工的業(yè)余生活，提高幸福指數(shù)。

內(nèi)化于心，厚植涵養(yǎng)“壯筋骨”

文化建設(shè)工作只有通過一定的活動形式表現(xiàn)出來， 才能使無形變?yōu)橛行危瑢④浫蝿?wù)變?yōu)橛仓笜?biāo)，把虛功做實(shí)。通城農(nóng)發(fā)行以開展文化活動為載體，不斷強(qiáng)化隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、意志力建設(shè)，砥礪員工隊伍的家國情懷、信念素養(yǎng)、品行意志、同心同力。

入職通城縣支行2年的小龐一直認(rèn)為，支行不僅是她的工作平臺，也是她的學(xué)習(xí)天地。在這里，她學(xué)習(xí)到了前輩員工“潤物無聲”的廣闊胸懷和道德修養(yǎng)，感受到了強(qiáng)大的團(tuán)隊力量，也培養(yǎng)了自己的支農(nóng)情懷和專業(yè)能力。? ?

團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，來自于日常活動的培養(yǎng)。該行持續(xù)開展道德講堂活動，激發(fā)了全員見賢思齊，崇德向善的實(shí)踐熱情。舉辦“夜校課堂”活動，培養(yǎng)了員工精業(yè)專業(yè)的能力。開展黨員攻堅促發(fā)展活動，強(qiáng)化全行“支農(nóng)為國，立行為民”的使命感，促使員工將家國情懷融于血液、植入靈魂。在隊伍中牢固樹立快速高效、勤勤懇懇、任勞任怨、敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)。

團(tuán)隊的凝聚力，來源于細(xì)致入微的關(guān)懷與關(guān)愛。通城縣支行會為每名員工過三個生日：人生生日、入行生日及組織生日；戶外拓展、氣排球友誼賽等活動，活躍了該行氣氛，營造了氣順心齊、合心合拍的良好氛圍。對員工生活情況的“五清楚”“五到位”真正做到了把員工當(dāng)作家人。

“聽到夢想拔節(jié)生長，看到希望競相綻放”，通過不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，該行形成了一支朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的高素質(zhì)干部員工隊伍，為高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障，貸款年均增幅在30%以上。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展打通了員工成長晉升通道，先后有4名員工走上副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，2人選調(diào)進(jìn)入省分行，3人走上部室主管崗位。全行文明和諧、人心思進(jìn)、奮斗不息的環(huán)境已然形成。

外化于行，助力發(fā)展“添動能”

漫步在內(nèi)沖瑤族村美麗鄉(xiāng)村改造示范點(diǎn)上，游人如織。這個曾經(jīng)缺乏合理規(guī)劃，村民住房布局散亂的村莊，因有了農(nóng)發(fā)行的資金支持，經(jīng)過改造，已成為全省美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)和4A級景區(qū)。

2018年4月，為實(shí)現(xiàn)通城2020年全面脫貧目標(biāo)，縣委、縣政府進(jìn)一步加大攻堅力度，對縣內(nèi)重點(diǎn)貧困村分批次進(jìn)行村貌整治，首批建設(shè)內(nèi)容包括對15個村莊的房屋立面，黨群服務(wù)中心、公共廁所、文體廣場的改造或新建。

為了項目盡快落地，該行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，堅持文化聚力，踐行服務(wù)理念，在一個月時間內(nèi)，高效完成該地貧困村提升工程中長期貸款項目的受理、調(diào)查、報審工作。最終，成功獲批農(nóng)發(fā)行全省首筆鄉(xiāng)村振興扶貧過橋貸款2.8億元。

2015年以來，該行將服務(wù)脫貧攻堅作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場，累計投放扶貧貸款18.4億元，惠及建檔立卡扶貧戶近9萬人。同時，該行積極做好定點(diǎn)駐村扶貧，向定點(diǎn)幫扶村捐款近20萬元，幫扶村順利脫貧出列。

文化孕力量，大考見精神。新冠疫情期間，該行全體員工作出巨大貢獻(xiàn)。回憶起這段經(jīng)歷，支部書記關(guān)怡寧表示：“正是我們平時努力將文化建設(shè)固化于制、把文化力量內(nèi)化于心，才在疫情大考時能高效外化于行，做到為國盡責(zé)、為黨分憂！”

通過一代代通城農(nóng)發(fā)行人孜孜以求、接續(xù)奮斗，家國情懷、專業(yè)素養(yǎng)已根植于心，成為思想自覺和文化風(fēng)尚。近年來，通城農(nóng)發(fā)行圍繞政府重點(diǎn)關(guān)注、關(guān)心的重大民生工程，投放貸款29.8億元，支持了長江大保護(hù)、鄉(xiāng)村振興、棚戶區(qū)改造等16個重大民生工程。

該行為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所做的貢獻(xiàn)得到了政府、社會、企業(yè)的高度認(rèn)可，連續(xù)多年被縣政府授予“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎”，并在全縣“三級”干部大會上做經(jīng)驗(yàn)交流。縣委縣政府向省分行致函表達(dá)感謝，縣委書記親自協(xié)調(diào)央視農(nóng)業(yè)農(nóng)村頻道采訪該行對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)所做貢獻(xiàn)。

大江流日夜，慷慨歌未央。在通城農(nóng)發(fā)行，文化建設(shè)猶如一縷暗香，正由內(nèi)而外彌漫開來，浸潤了金色的行徽，使她更加光彩奪目。支行將不忘初心、牢記使命，進(jìn)一步以企業(yè)文化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮政策性金融職能，為展現(xiàn)“通江達(dá)城”美麗和諧的風(fēng)采再做新貢獻(xiàn)！

通訊員　夏志強(qiáng)