咸寧網(wǎng)訊?（通訊員?周仕流）近日，武漢農(nóng)商行咸寧分行咸安支行深入湖北咸寧魯迅學(xué)校，為全校教職工批量辦理開(kāi)卡代發(fā)業(yè)務(wù)。為確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，咸安支行主動(dòng)與校方聯(lián)系溝通，敲定工作方案，既要考慮學(xué)校師生作息時(shí)間，又要確保開(kāi)卡速度，避免人員聚集。并積極組織由“柜面人員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理”聯(lián)合的服務(wù)小組，將移動(dòng)柜臺(tái)搬進(jìn)校園為廣大教職工辦理開(kāi)卡及簽約業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場(chǎng)，咸安支行工作人員分工明確，從客戶身份審核、辦理開(kāi)卡、簽約激活手機(jī)銀行、金融知識(shí)宣傳，各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊。由于此次開(kāi)卡數(shù)量巨大，業(yè)務(wù)繁多，咸安支行全員上陣，在5月18、19日兩天全天駐扎在學(xué)校辦理業(yè)務(wù)，有的工作人員甚至一天沒(méi)有離開(kāi)過(guò)座位，用心服務(wù)的態(tài)度得到了校方的高度評(píng)價(jià)。最終，經(jīng)過(guò)全員努力，此次上門(mén)共開(kāi)立銀行卡271張、辦理手機(jī)銀行102個(gè)，不僅為廣大教師職工金融服務(wù)提供便利，也進(jìn)一步提高產(chǎn)品滲透率、增強(qiáng)了客戶粘性。

通過(guò)延伸柜臺(tái)服務(wù)，進(jìn)一步延伸了金融服務(wù)半徑，提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)，給廣大客戶帶來(lái)便利，極大提升了服務(wù)效率。下一步，咸寧分行將繼續(xù)深入踐行普惠金融理念，完善校園金融服務(wù)，努力打造智慧校園，金融示范校園，為校方提供更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。