信仰之光——中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“牢記初心使命 服務(wù)國(guó)計(jì)民生”紀(jì)實(shí)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行傳承紅色基因，以黨建為引領(lǐng)，以“普惠城鄉(xiāng) 讓金融服務(wù)沒(méi)有距離”為企業(yè)使命，在融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中，詮釋國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一名黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘。今天，郵儲(chǔ)銀行近7萬(wàn)名黨員、5000余個(gè)基層黨組織正昂首闊步，踏上向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的時(shí)代征程。

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無(wú)論是在繁華的都市，還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，人們都能看到郵儲(chǔ)人忙碌的身影。他們縮短了人與人、鄉(xiāng)村與城市、產(chǎn)業(yè)與金融的距離，讓金融的光芒照亮夢(mèng)想。

在郵儲(chǔ)銀行新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市沙依巴克區(qū)支行，有一個(gè)“勞模創(chuàng)新工作室”，帶動(dòng)支行堅(jiān)持“服務(wù)工作無(wú)小事”的理念，打造一站式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓客戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)和溫暖的金融服務(wù)。工作室的核心人物是全國(guó)勞動(dòng)模范拜麗。

服務(wù)專(zhuān)業(yè)、笑容陽(yáng)光、陪伴溫暖，是客戶(hù)對(duì)拜麗的評(píng)價(jià)。工作12年來(lái)，拜麗用心用情為客戶(hù)提供金融服務(wù)，被稱(chēng)為“百姓身邊的理財(cái)經(jīng)理”。12年來(lái)，拜麗累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品超過(guò)23億元，保持零差評(píng)。

拜麗說(shuō)：“為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，助力大家實(shí)現(xiàn)更加美好的生活，是作為黨員的份內(nèi)事，也是郵儲(chǔ)人的份內(nèi)事。要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，與同事們一起，更好地服務(wù)客戶(hù)、回饋社會(huì)?！?/p>

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有一群人，他們生活在無(wú)聲的世界里；還有一群人，他們通過(guò)手語(yǔ)服務(wù)，傳遞著無(wú)聲的溫暖。

在郵儲(chǔ)銀行北京香山支行附近，以前有一家福利性質(zhì)的橡膠制品廠，廠里有很多殘障職工。為幫助他們無(wú)差別地享受基礎(chǔ)金融服務(wù)，10年前，香山支行行長(zhǎng)劉玉萍帶領(lǐng)全體員工學(xué)習(xí)手語(yǔ)。

10年來(lái)，每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前的晨會(huì)和營(yíng)業(yè)結(jié)束后的夕會(huì)，大家都要在一起，練習(xí)鞏固手語(yǔ)服務(wù)技能，新員工上崗前必須掌握手語(yǔ)服務(wù)技能。10年來(lái)，香山支行堅(jiān)持為聽(tīng)力殘障客戶(hù)提供手語(yǔ)服務(wù)，努力與他們語(yǔ)言通、心意通，為群眾辦實(shí)事，做群眾的暖心人。截至目前，香山支行手語(yǔ)培訓(xùn)的新員工和輪崗員工已經(jīng)超過(guò)100人。

劉玉萍說(shuō)：“我們要讓每一位客戶(hù)都同樣享受到平等、有尊嚴(yán)、有溫度的金融服務(wù)，把黨的溫暖傳遞給廣大群眾，讓大家擁有更多獲得感和幸福感。

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在福建省南平市政和縣外屯鄉(xiāng)洋屯村，村民許仁壽成立蓮子專(zhuān)業(yè)合作社缺少資金，獲得了郵儲(chǔ)銀行政和縣支行發(fā)放的小額貸款支持。

受益的不只是許仁壽，政和縣支行創(chuàng)新支部聯(lián)動(dòng)模式和聯(lián)絡(luò)員幫扶機(jī)制，將金融政策、產(chǎn)品、服務(wù)精準(zhǔn)送村入戶(hù)，讓黨建成為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“紅色引擎”。

許仁壽說(shuō)：“郵儲(chǔ)銀行對(duì)我們村幫扶力度非常大，把我們村列為郵儲(chǔ)銀行的‘信用村’。去年，村里有幾十人在郵儲(chǔ)銀行得到了小額信貸支持?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年9月末，政和縣支行貸款余額8.8億元，累計(jì)發(fā)放小額貸款27.88億元。

郵儲(chǔ)銀行政和縣支行行長(zhǎng)吳小琴說(shuō)：“產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，一定要把金融活水引入到每一村、每一戶(hù)，助推鄉(xiāng)村振興。”

唯有不忘初心、牢記使命，方可善作善成、一往無(wú)前。新疆沙依巴克區(qū)支行、北京香山支行、福建政和支行，是郵儲(chǔ)銀行把黨的建設(shè)與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合的縮影。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，讓鮮紅的黨旗高高飄揚(yáng)在攻堅(jiān)克難的每一場(chǎng)戰(zhàn)斗中，讓紅色動(dòng)能成為全行接續(xù)奮斗，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)奮勇前行的不竭動(dòng)力。