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新華保險極速移動理賠致敬搶險英雄

來源：時間：2019-04-02 08:50

“你們太快了，真的太快了。”2018年9月3日上午，出險客戶的妻子張女士（化名），在新華保險移動簽收服務完成后由衷地稱贊道。

9月3日一早，新華保險湖北分公司業務經理黃雪梅、理賠室副經理韓嘯一行前往大連臺風搶險英雄黃先生的武漢住所，進行上門移動簽收。在祭拜英靈之后，黃雪梅使用手機拍攝張女士提供的證件，并且解釋了相關保險合同和賠付標準，整個過程歷時約15分鐘。臨別之時，張女士再次表示，新華保險在理賠流程簡化方面做得遠超她的預期。

新華保險自啟動移動理賠技術以來，借助手機或PAD，讓代理人可隨時隨地將理賠資料拍照上傳，與后臺自動理賠系統對接，實現快速賠付。憑借移動理賠和自動理賠等技術創新，以及減免意外事故證明，免保單、免保費收據等多項措施，使小額理賠服務水平走在行業前列。新華保險也將一直努力，用優秀的理賠服務讓萬千客戶滿意。

編輯：金娓

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