通城縣人社局開辟勞動保障維權“綠色通道” “一站式”服務解決“兩頭跑”問題

咸寧網(wǎng)訊　特約記者付婧燁報道：“我在一家企業(yè)工作了3天，因為崗位不適合選擇辭職，企業(yè)卻不支付工資。”8月17日，通城縣人社局“一站式”勞動保障維權中心服務大廳窗口，謝先生向工作人員投訴與企業(yè)之前的勞動糾紛。

隨后，勞動保障維權中心工作人員按工作程序，讓謝先生提供相關證據(jù)材料，迅速查實情況后，督促企業(yè)把工資支付到位，3到5天不予以執(zhí)行，就進行立案查處。當天，企業(yè)予以回復，同意支付工資。

這是該縣勞動保障維權中心高效便捷化解勞動者與企業(yè)之間勞動糾紛、第一時間為勞動者討回工資的一個鏡頭。

為從根本上破解企業(yè)和群眾四處奔波的勞動維權局面，8月5日，通城縣人社局“一站式”勞動保障維權中心服務大廳建成并投入使用，整合勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、養(yǎng)老工傷、人力資源、社會保險稽查等5個部門，下設1個服務窗口，3個勞動保障維權中心辦公室，8名業(yè)務骨干進駐維權大廳，為企業(yè)和群眾提供勞動權益保障“一站式”服務，減少了以往企業(yè)和群眾“兩頭跑”的問題，維權效能得到大幅提升。

截至目前，該縣勞動保障維權中心服務大廳共為企業(yè)和群眾提供來訪咨詢服務20余起，其中勞動監(jiān)察12起，涉及勞動者103人，追回工資280余萬元。

“當事人到維權大廳申請勞動監(jiān)察、勞動仲裁、工傷認定、失業(yè)金領取、社保補繳舉報投訴等，均由該窗口統(tǒng)一受理”。通城縣勞動保障監(jiān)察局局長汪光華說，勞動者只填一張表，只報一套資料、只跑一個窗口就能辦好維權事件。

汪光華表示，該中心將建立健全更加充分、完善的勞動權益保障機制，推動勞動糾紛解決服務從分散到集約、從單一到多元，最大限度地確保勞動糾紛得到快速精準化解，為勞動者開辟勞動保障維權“綠色通道”。