咸安鳳凰社區(qū)學(xué)苑園小區(qū) “老”居民樂(lè)享新生活

咸寧網(wǎng)訊　記者葛利利、通訊員熊春報(bào)道：12月25日，走進(jìn)咸安區(qū)永安街道鳳凰社區(qū)學(xué)苑園小區(qū)，只見道路干凈整潔，車輛停放有序，居民臉上洋溢著幸福的微笑，處處洋溢著祥和安寧的氣息。

學(xué)苑園小區(qū)是咸寧職業(yè)教育（集團(tuán)）學(xué)校教師宿舍，建于1995年，共4棟60戶，實(shí)際居住49戶176人。小區(qū)歷經(jīng)20余年，基礎(chǔ)設(shè)施老化，道路破損、下水管道堵塞等問(wèn)題突出。

2023年4月，借助老舊小區(qū)改造“東風(fēng)”，小區(qū)運(yùn)用共同締造理念，通過(guò)政府出資、居民自籌、單位捐資等方式，推出設(shè)計(jì)與改造方案。根據(jù)大家共同商定的方案，道路刷黑了、雨污管道改造了、樓頂更防水了、停車更規(guī)范了……小區(qū)環(huán)境煥然一新。

在老舊小區(qū)的改造過(guò)程中，居民群眾的主人翁意識(shí)逐步覺醒。社區(qū)順勢(shì)而為，從學(xué)苑園小區(qū)挑選、吸納7名有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員、熱心居民加入“桂鄉(xiāng)管家”隊(duì)伍中，共同管理小區(qū)。

截至目前，小區(qū)“桂鄉(xiāng)管家”已開展走訪入戶49戶，收集民情民意30余條，發(fā)布便民服務(wù)通知及政策宣傳60余條，為特殊群體提供關(guān)愛幫扶服務(wù)20余次，共組織開展“觀紅色電影　憶崢嶸歲月”“七夕‘話’文明　傳承好家風(fēng)”“愛心義剪　情系鄰里”等活動(dòng)11場(chǎng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系，提升凝聚力。

走進(jìn)小區(qū)鄰里驛站，居民們正圍坐一團(tuán)，你一言、我一語(yǔ)，商討如何解決小區(qū)遇到的問(wèn)題，并提出自己的意見和建議。

“以前，居民有了困難訴求，都是請(qǐng)社區(qū)來(lái)解決。現(xiàn)在有了鄰里驛站，有什么困難和建議，大家一起商量著辦。能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的，大家集思廣益，一起想辦法。”鳳凰社區(qū)黨委書記楊娜說(shuō)。

在小區(qū)鄰里驛站，不僅有“鄰里會(huì)客廳”、民情收集點(diǎn)，還制定了“‘646’小院呱嗑”工作機(jī)制。通過(guò)該機(jī)制，成功協(xié)調(diào)處理鄰里糾紛、各種訴求等矛盾12件，協(xié)商解決私拉電線充電、垃圾亂堆亂放等人居環(huán)境問(wèn)題9件。

同時(shí)，小區(qū)推行自治共管模式，每戶繳納衛(wèi)生費(fèi)，繳費(fèi)率達(dá)99％。

如今，學(xué)苑園小區(qū)在共同締造理念引領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)從“靠社區(qū)管”向“自治共管”轉(zhuǎn)變，街坊鄰里也過(guò)上幸福“新”生活。