中國銀行咸寧分行——踐行服務民營企業的承諾

  咸寧網訊 通訊員 邵楓：日前，筆者在中國銀行咸寧分行獲悉：該行轉變工作作風，用實際行動貫徹落實《中國銀行服務民營企業21條》，用誠信和擔當精神踐行忠誠服務民營企業的承諾，咸寧分行相關部門與機構協力同心，在某企業完全不具備相關條件的情況下，創造條件，爭分奪秒在最短的時間里為某民營企業成功開立銀行匯票，使該客戶如期參加外省一扶貧項目的招投標，并且成功中標。

  中國銀行咸寧分行相關部門負責人告訴筆者，11月20日下午咸寧分行轄屬中城支行某民營企業相關財務人員到中國銀行咸寧分行申請銀行匯票業務，因為客戶11月21日要到外省參加當地一扶貧項目的招標，當地相關部門要求招標資金以銀行匯票的形式帶入，因為業務特殊，時間緊迫，時間就是效益，客戶非常著急，中行中城支行第一時間向市分行報告，尋求支援，咸寧分行行長姜建華知悉后高度重視，親自安排部署滿足客戶需求，為該客戶排憂解難，要求市分行相關部門和相關機構充分協同配合，務必滿足客戶的需求。分管公司業務的副行長張強迅速督辦跟進落實，召集公司業務部和財務管理部共同商議方案。財務管理部出納中心下午4時接到通知，迅速與省分行相關部門取得聯系，專車專人到省分行申領銀行匯票憑證，晚上7點鐘返程。在財務管理部的協調下，將此客戶的銀行承兌匯票交給分行營業部辦理，并全程參與指揮，晚上8點順利開除票據，為了再第二天完整地無遺漏地將承兌匯票順利交給該客戶，出票后市分行公司業務部、財務管理部、分行營業部一班人連續作戰，連夜將后續相關手續全部辦理完畢，一直戰斗到次日凌晨收兵。

  此筆承兌匯票業務從接受客戶的需要到滿足完成客戶的需求只有僅僅半天時間，期間克服了沒有憑證、沒有操作經驗、系統陌生的困難，從沒有十足的把握到順利完成任務，沒有人退縮，沒有人抱怨，沒有人推諉，依靠專業能力和敬業忘我精神，體現了該行服務民營企業的誠信和擔當，是該行轉作風服務民營企業的實際行動。