“小微金融店小二，送碼授信暖人心”讓利商戶活動開展以來，通城農商行武長支行積極貫徹落實上級行工作部署，不等不靠，早謀劃早實施，采取“重點營銷+暖心服務”的戰略深耕精耕片區內的通泰建材市場，將該市場成功打造成為“送碼授信”示范市場樣板。截至6月17日，武長支行已在該市場成功布碼 118戶，覆蓋率達76%，活躍率達86.1%，優質商戶占比73.7%，多碼布放占比91%，簽約授信22戶，金額270萬元。

“送碼授信”號角吹響，武長支行第一時間召開網點掃碼付全員營銷動員會，統籌安排部署，對準目標任務，制定掃碼付宣傳營銷方案，摸清片區商戶經營情況及結算情況，集中整理造冊，梳理重點營銷對象。

作為武長支行行長，柳明明既當指揮員又當戰斗員，親自帶頭跑市場，帶著員工訪客戶，在她的示范引領下，全員上陣，思想擰成一股繩，鉚足一股勁，迅速掀起了“送碼授信”活動熱潮。

在商戶林立的通泰建材市場里，你總能見著工裝整齊、精神飽滿、步伐矯捷的武長支行工作人員穿梭其中，耐心為商戶宣講農商行收款碼優勢、答疑解惑。

“用了農商行的碼，店里收銀我放心，遇上資金周轉困難心理也有底氣了！”通泰建材市場雷士照明負責人李先生夸贊道。

“我用你們這個碼和用微信、支付寶的收款碼有啥不同？” “你們的播報器是不是要另外收費？別現在說得好不收手續費，安裝了后就要收吧？”在走訪入戶過程中，總會遇到商戶各種疑惑和顧慮，他們總是耐心地一一解答。

營銷不可能一帆風順，送碼過程中，也會遇到將他們晾到一邊不搭理的客戶，任你說破嘴皮子，也很難讓他“動心”。? ? ??

“一次拜訪不搭理，兩次拜訪碰壁，這絲毫不能動搖我們的決心，我相信‘精誠所至，金石為開’，這不，金牛管業的張總就被我們“三顧茅廬”的誠心所打動，用上了我們的二維碼，用了一段時間后還說要介紹給朋友呢。”武長支行柜員黎靚高興地說。

“沒想到碼商e貸這么方便，手機操作即可提款，這下資金周轉不成問題了，有了資金我做生意更有底氣了！”在通泰建材市場做燈飾批發生意的方老板對武長支行工作人員感激地說道。

方老板的鑫發燈飾已開業多年，客源充足，但有時會缺少備貨周轉資金。武長支行工作人員在上門營銷時了解到這一情況后，立即安排客戶經理到店調查核實，根據近半年農商行的“掃碼e支付”收單業務的經營流水，當天就向方老板授信30萬元，他也成為該市場獲得“碼商e貸”第一人。

營銷不單單是“開疆拓土”，“穩固后方”同樣重要。加快“老碼”升級換代，“盤活”低效、無效二維碼，才能讓農商行“碼”力十足。

在送碼過程中，部分商戶反饋說：“我之前辦過你們的碼，但是有幾天不能掃支付寶，我就不用了。”“你們這個碼有時不播報……”面對這種情況，柳明明認真收集反饋意見后，武長支行制定了一系列回訪、維護、解困措施，每天利用晨會、夕會與員工商討對策，以及向電銀部門尋找解決方法，電話微信解決不了的，安排專人隨時上門解決，讓商戶真真切切體會到農商行無微不至的“星級服務”，不僅落實了“小微金融店小二”精神，也進一步融洽了與市場商戶的關系，增加了商戶的粘性，培育了商戶的忠誠度。

“夜以繼日工作、披星戴月回家也是常有的，有時候工作忘了時間，孩子放學無人接，有時回家太晚，孩子都已熟睡。不能留點時間陪伴家人，我心里也挺愧疚的，但總想著，只要客戶覺得收款碼好用、多用就倍感欣慰。”該支行客戶經理李璐說。

“這么大的雨，我以為你不會來了呢，辦事效率真是高。”在突降的大雨席卷，柳明明仍如約而至為客戶安裝收款碼時，客戶連連稱贊。

無論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，武長支行營銷人員始終來來往往于商戶之間，沒有絲毫倦意。六月驕陽似火、熱浪翻滾，雖然出門汗流浹背，但他們依然勤耕不輟。

柳明明說，掃碼示范市場的成功打造，為武長支行帶來了良好的市場反饋和經驗積累。后期，武長支行將以此為新起點，把掃碼示范市場經驗向轄內各商圈推廣，努力交出亮麗成績單。

（記者 徐浪? 通訊員譚瑋）